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美容機構必看,醫療美容微信小程序如何開發才能提升店鋪客流量和復購率?
“顏值經濟”已經成為時下的風口,人們變美的需求驅動醫美行業迅速發展。相較于需要長期使用的護膚品來說,醫美見效快,作用時間短;特別是當前技術的發展讓醫美手術更加安全完善,吸引了更多有相關消費意愿的用戶到店消費,市場規模廣闊。但是如果美容機構僅線下宣傳,忽略線上營銷,那么其用戶群體固化,難以提升店鋪流量及營業額。因此,許多醫療美容機構,開通線上醫美小程序。
首先,醫美小程序要對店鋪服務和商品進行展示,方便消費者了解。線上營銷的最終目的還是為了吸引用戶到店消費,所以醫美機構應當重視在小程序內展示店鋪的服務項目和優惠活動,讓消費者快速了解店鋪信息。
其次,醫美小程序應當設置在線預約和買單功能。醫療美容機構當前還存在價格不透明且亂收費的現象,店家可以通過線上預約與收費,讓用戶了解價格對應的服務內容,放心消費,有效提升消費者復購率。線上預約還能幫助店家合理安排不同醫師的工作任務,讓用戶到店就享受服務。
最后,醫美小程序可以設置醫師評價板塊,讓每一名顧客都能夠了解到不同醫師的擅長項目和客戶評價,幫助顧客快速找到自己心儀的醫師,并且根據醫師的時間安排進行預約。評價的功能模塊也可以幫助美容院根據消費者的反饋進行員工管理與考核。
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